23andMe客户收到破产和潜在索赔通知—提交申请的截止日期是7月14日

曾经价值数十亿的基因检测巨头23andMe现在正根据破产法第11章申请破产,并通知数百万现有和以前的客户,作为重组过程的一部分,他们可能有资格提出索赔。该公司及其11家子公司,包括Lemonaid Health和LPRXOne,于今年3月23日在密苏里州东区申请破产保护。周日,消费者被告知,他们必须在7月14日之前对遭受的损失提出索赔。
23andMe经历了动荡的18个月,销售额下降,高管离职,近700万用户的敏感个人信息遭到毁灭性的数据泄露。据TechCrunch报道,这次入侵于2023年10月公开披露,暴露了客户的姓名、出生年份、关系标签、与亲属共享的DNA百分比、血统报告和自我报告的位置。这一事件引发了多起集体诉讼和一波客户不信任,严重削弱了该公司面向消费者的业务。
现在,受到此次泄露事件影响的客户,特别是那些被23andMe通知其信息在2023年5月至10月期间遭到泄露的客户,可以提交所谓的网络安全事件索赔。因违约而遭受经济或其他损害的人可以作为破产案件的一部分提出索赔。与网络攻击无关的其他类型的不满的客户,如DNA测试结果或公司的远程医疗服务的问题,可以根据一般的Bar日期包提交单独的索赔。
国会也对破产对隐私的影响表示担忧。
23andMe迅速失宠,其雄心勃勃但代价高昂的数字医疗和远程医疗扩张加剧了其困境,其中包括2021年以4亿美元收购Lemonaid Health。这些举措原本旨在使23andMe的产品多样化,而不仅仅是消费者DNA检测,但却耗尽了23andMe的财务资源,未能实现该公司所需的增长。
由于破产程序,一项关于网络攻击的相关集体诉讼中拟议的3000万美元和解仍被搁置。(23andMe的律师表示,既然该公司已经破产,这项和解就存在争议。)想要保留赔偿权利的客户必须提交正式的索赔证据,无论他们是否参与集体诉讼。
TechCrunch已经联系了23andMe进行评论。
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