Meta首席执行官马克·扎克伯格周三在公司Q1业绩电话会议上指出，WhatsApp现在每月有超过30亿人使用它。

WhatsApp成立于2009年，2014年被脸书以190亿美元收购，目前仍可免费使用，不提供任何广告。该应用程序在2020年达到了20亿月活跃用户大关，但随着最新的里程碑，它现在是除脸书之外少数几个超过30亿用户大关的应用程序之一。

庞大的用户群使WhatsApp成为Meta的一项关键业务，尤其是现在该公司已经将农场押注于其人工智能战略。该公司此前曾表示，这款应用是其最大的人工智能服务分发平台之一。

“我们看到人们从几个不同的切入点参与元人工智能。在我们的应用程序家族中，WhatsApp继续看到最强的Meta AI使用，”Meta的首席财务官苏珊·李在电话会议上说。她还指出，大多数WhatsApp用户在一对一的聊天中使用Meta AI。

扎克伯格表示，尽管WhatsApp提供了对人工智能功能的便捷访问，但Meta不得不采取不同的方法来刺激其人工智能产品在美国等市场的采用，在美国，大多数人仍然喜欢使用手机的股票消息应用程序相互发送短信。这就是该公司新发布的Meta AI应用程序的用武之地。

“我们希望随着时间的推移成为(美国即时通讯市场的)领导者，但我们在WhatsApp上的地位与我们在世界其他大多数地方不同。因此，我认为元人工智能应用程序作为一个独立的应用程序，在美国建立领导地位将非常重要——作为人们使用的主要个人人工智能。但我们将继续推进所有这些不同领域的全面经验，”他说。

该公司表示，聊天应用的商业平台WhatsApp Business正在增长，在其应用家族带来的5.1亿美元收入中占了很大一部分。

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6月5日

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Meta一直在测试WhatsApp业务的人工智能工具，李周三表示，该公司正在建立一个新的人工智能代理管理界面和仪表板，让企业根据自己的信息训练Meta的人工智能。这些信息可能包括企业网站、WhatsApp个人资料，或者他们的Instagram和脸书页面。它还在测试让企业在与客户聊天时激活Meta的人工智能聊天机器人。